工程副总年终总结

工程副总年终总结

总结就是把一个时段的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的总结，通过它可以正确认识以往学习和工作中的优缺点，让我们好好写一份总结吧。但是却发现不知道该写些什么，下面是小编为大家收集的工程副总年终总结，欢迎大家分享。

本人自20年x月份来到饭店，在饭店努力工作中学习到很多的知识，从经历的每件工作中去总结工作经验，并且考虑在我的工作中能够有一个新的工作创新，这是我个人成长中的一段宝贵的经验。

进入饭店以来，我的主要工作是电脑网络维护和一些工程报修问题的处理。在此期间特别要感谢上级领导、同事们对我工作方面的帮助及支持，由于自身责任心不强，常常出现一些错误，使工作无法按时按量完成，但在不断的学习和工作经验的累计中，使我自己有了较大的提高。在日常工作方面由于自己经验浅薄及对工作责任不到位，往往出现一些错误，为此常受到领导的批评指正，经过领导耐心的教导、同事们热心的帮助，使我的工作质量逐步提升，现在已经可以在保证质量的前提下按时完成工作了。希望自己在以后在工作中积累经验，总结教训，避免再次出现错误。

现对前期工作做如下总结和计划：

一、计算机及其网络维护管理方面的工作

工作内容：此项工作主要包括计算饭店机硬件的维护、维修、管理，并保证饭店计算机及相关网络产品的正常工作，饭店计算机上软件的安装及维护，软件在使用过程中出现问题的解决，防治机器及整个网络被病毒攻击，以及饭店计算机相关产品，例如打印机，复印机的日常故障维护及共享设置等。

完成情况：此项工作的具体完成情况如下：

1、饭店计算机硬件的更换和维护情况

饭店电脑硬件总体来讲，饭店其他电脑配件采购方面基本上都是一些电脑配件，大部分属于耗材和原部件损坏等情况。整体硬件使用情况较好。

2、饭店计算机系统及软件维护

目前饭店电脑较少，日常出现故障的情况较为常见，主要的电脑故障有：系统故障，网络故障，西软及财务软件故障等，很多机器由于长期使用，导致系统中存在大量冗余文件，系统文件也有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，需重装系统，另外有一些属网络故障，线路问题等。其他软件问题主要包括常用应用软件、自动化办公软件的使用等。

3、饭店计算机病毒的维护与防范情况

目前网络计算机病毒较多，传播途径也较为广泛，可以通过浏览网页、下载程序、邮件传播、聊天信息、移动设备进行传播，为了做好防范措施，饭店每台机器都安装了性能测试较高的杀毒软件，并定期的查杀病毒，对发现病毒的机器及时的进行处理。由于内网的电脑没有联接外网，需要手动查杀病毒，所以在以后的工作中，内网的电脑更要做好病毒的防范工作。

4、饭店内网维护与外网防御

为了加固内网，警惕因个人电脑中的移动存储设备病毒扩散，发布网络广播风暴影响至整个网络的运行，现已对路由器进行了调整，增加了tcp/ip攻击防范加密、开启apr防火墙、实时数据流量监控等措施。同时定期监测各部门电脑的流行为、电脑安全软件行为，以便及时发现病毒并清理，做好计算机网络的防范工作。

二、工程值班室值班

工程值班室的工作也是我第一次胜任这份工作，刚来的时候并不太了解这份工作，因为以前只是单纯的从事it的工作，来到合众建国饭店，领导给了我次提高的机会。而对于我来说，是机遇，也是挑战。在这里我学会了如何与施工方的沟通，从而来更好的为单位的后期维护做好服务。在值班期间遇到的维修单及时的派发，如果遇到不能解决的问题时，及时与施工方及维保单位取得联系，并以最快的速度处理好工程问题。

1、日常报修中的常见问题

接到日常报修中各班组的问题有如下统计：

(1)综合维修班组

综合维修中遇到的问题是最多的，包括了饭店大大小小各种问题，集中体现在客房的家具，门锁;厨房的厨具以及天花板等。在此期间，能工程部自己处理的大多都已经处理。没有处理的及时联系了维保厂家及供应商。在7.21特大暴雨中，及时的与各班组协同处理各漏雨点，并一一做好记录，从而使饭店的损失降到最小。

(2)强电班组

强电班组是饭店核心动力部门，在日常报修中，主要是饭店各个照明点的灯具更换较多;还有协助暖通班组维护好各个泵房的电器设备。

(3)暖通班组

暖通班组是饭店的水及中央空调的核心。在日常服修中，主要接到的报修是饭店客房的水路问题，空调制冷制热问题较多。在7.21特大暴雨中，协助各班组及时处理了强电机房以及弱电机房的漏水问题。

(4)it弱电班组

it弱电班组是饭店管理软件、财务软件、以及网络问题的核心部门。在日常报修中，出现的问题主要是客房上网的问题，此问题我在20年度的工作计划中有初步的解决方案。还有就是由于it弱电班组的人员缺少，在弱电主管王延飞的带领下，克服困难，在保证饭店的正常运营下，合理安排，从而保证饭店会议的音响设备正常使用。

三、协助同事完成各项工作

协助同事完成各项工作，并且从中学习到不少知识与工作经验，同时也在工作中发现很多不足之处。

四、考勤工作

来到饭店，是我第一次接触考勤工作，在领导的信任与各专业班组的帮助下，为工程部的同事们做好考勤工作也是我工作的一部分。由刚接手时候对饭店的考勤工作不熟悉，到现在每个月都能安时完成本部门的考勤工作，是跟大家的相互配合是分不开的。虽然在此过程中出现过这样或那样的不足，但我会尽我的努力完成这项工作。

五、it弱电班组的团队建设。

it弱电班组面临着多次人员调整与变动，在变动过程中，按照规范流程做好工作交接，工具移交和设备移交。在弱电主管王延飞的带领下，在人员变动后，仍然有序、顺利地开展工作，保证了it弱电班组的营运正常。也新招聘了一批人员，为it弱电班组注入新鲜血液。在新员工到岗后，对他们进行专门培训的同时注重平时工作中的沟通、指导，在很短的时间里，他们迅速走上工作岗位，独立开展工作。定期召开it弱电组工作总结会议，通过会议将饭店的经营方针、管理理念、政策信息传达到每位员工，同时通过会议不断总结工作中存在的问题，共同探讨解决方案，布置下一阶段的工作任务。

使每位员工明确工作目标和工作任务，逐步规范各项行为，在各个环节按照规则、程序有效地运行和控制。

即将结束，审视自己一年来的工作，总结一年的得失，感触很多。一年来，我热衷于本职工作，严格要求自己，摆正自己的工作位置，时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度。在领导的关心、栽培和同事们的帮助支持下，始终勤奋学习、积极进取，努力提高自我，认真完成任务，履行好岗位职责。作为一名硬件工程师，但在我心中，就是我的家，领导 ……此处隐藏12124个字……有力量。

一年来，在市局党组的正确领导下，在各位领导和同志们的支持帮助下，按照分工创造性的开展工作，在实施名牌战略、加强技术机构能力建设、科技工作、金质工程建设等方面取得了明显成效，圆满完成了市局党组交给的各项工作任务。现将一年来的工作简要述职如下：

一、注重加强理论学习，不断提高自身素质和综合能力

认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的十七大精神，深入贯彻落实科学发展观，深刻领会其基本内涵和精神实质，确保在政治上、思想上、行动上与党中央保持高度一致。认真学习《中国共产党党内监督条例（试行）》、《中国共产党纪律处分条例》和《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》等有关规定，筑牢拒腐防变的思想防线。通过加强学习，提高了对上级政策、方针的理解、领悟能力，同时也提高了自己的思想政治素养和理论水平，为更好的开展工作奠定了坚实地理论基础。

二、尽职尽责、真抓实干，不断增强自身的执行力

一年来，自己注重从大局入手，统筹规划，合理安排，积极协调各级、各部门关系，为主要负责同志当好参谋助手，推动分管的各项工作有序开展。

（一）强化培育帮扶，名牌争创工作取得历史性突破。按照市局党组的安排，由我与质量科共同抓名牌工作。我与质量科的同志认真分析我市规模以上企业情况，确定争创重点，靠上帮扶，积极培育，指导企业建立技术创新体系，健全质量保证体系，帮助企业完善申报材料。为争取将优势产品列入评价目录，多次和相关企业的负责人一起上济南、跑北京，向省局、国家质检总局、中国名推委以及相关行业协会的领导宣传推介我市名优产品。同时，先后两次邀请名推委的领导来我市调研、指导名牌工作，到盟威集团、愉悦甲纺等骨干企业参观考察，进一步加深了上级领导对企业情况的直观认识，为企业申报名牌产品“铺路搭桥”。经过科学培育、积极争取，滨州市盟威集团有限公司生产的“渤海”牌活塞等9个产品荣获“中国名牌”产品称号，新增数量列全省第3位，得到了企业的拥护和支持，获得名牌的9家企业的负责人自发联合上书市政府为质监局请功。滨州市委书记孙德汉、市长邓向阳都发来贺信表示祝贺，市委、市政府决定对质监局记集体二等功，并给予物质奖励。

（二）强化基础建设，“三位一体”质量电子监管网推广工作取得可喜成果。一是完成了应急指挥中心建设。按照市局党组的安排，投资近40万元，建成了科学合理、视频图像清晰度高集视频会议、应急指挥、视频监管、数字电视、多媒体演示于一体的应急指挥中心，并实现了视频指挥车与应急指挥中心的对接。应急指挥中心建设得到各级领导的肯定，孙承志副市长、崔亚妮副市长、市人大常委韩增金副主任等领导来我局视察指导工作时都给予高度评价。二是积极做好山东金质区域监管信息系统的技术支持，搭建技术平台。组织对全市有关区域监管人进行了软件系统维护培训和pda使用培训，使全市区域监管人员熟练掌握使用。并针对电子标签体积小，不便于管理的特点，专门制作了电子标签宣传牌，既方便了企业对电子标签的保管，又宣传了区域监管的意义和12365质监热线，电子标签的制作作为一个亮点得到了省局验收组的高度评价。三是高质量超额完成了视频监管系统建设。为加快我市视频监管系统建设工作，多次与网通公司进行协调沟通，与网通公司技术人员一起到企业进行现场实地考察，了解企业现有监控系统现状，并结合我市企业实际情况制定了合适的入网方案，明确了工作进度、任务分工。截止目前，纳入企业质量安全视频监管的企业有46家超额完成省局下达的39家的工作目标，顺利通过了省局的考核验收，取得了良好成绩。

（三）强化科技创新，技术机构的能力建设迈上新台阶。一是创新工作理念，推动技术机构市场化运作。为了进一步扩大技术机构的业务范围，更好地适应市场的需要，第一次正式提出将市场营销这门学问运用到技术机构发展中，为技术机构注入了市场营销理念，起到了抛砖引玉的作用。市质检所以此为契机成立了市场营销部，加大与工商及周边城市的合作，业务量、业务收入都实现了重大突破。二是积极争取支持，提升我市技术机构的能力水平。积极向省局汇报，提出了争取筹建国家生态纺织品质检中心滨州实验室的构想，编写了《关于在滨州市设立国家生态纺织品质检中心的可行性分析报告》，积极争取市政府的支持，并到杭州进行了实地考察，确定了实验室合作的运作模式，积极与青岛局进行沟通、协调，合作方案已基本确定。目前已联合青岛局向国家局正式申请筹建国家生态纺织品质量监督检验中心。同时，提出了将我市安全网质检中心同威海局国家渔具安全网质检中心联合的构想，得到省局科技处领导的认可，并带领质检所到威海局进行考察洽谈，目前已基本确定在我市质检所设立国家渔具安全网质检中心滨州实验室。三是积极搭建科研平台，鼓励自主创新。经多方协调，与滨州学院联合建立了科研基地，市局与滨州学院签署了《合作意向书》，滨州学院化工学院与滨州市质检所签署了《科技合作意向书》，为技术机构科研工作注入了新的活力，搭建起新的平台。积极鼓励技术人员开展自主创新与科研开发。纤检所的《hvi棉花仪器化检验与配棉工程》在省局立项，这是我局首次在省局立项。组织计量所质量流量计、计量机构信息管理系统两个科技项目参加申报XX年年山东省科技成果重点推广计划项目。目前，市科技局正在对质检所的冲击实验架设计、实验室信息管理软件两个科技项目进行鉴定工作。科研工作取得了突破性进展。

（四）加强领导，分管好质检所工作。围绕市局确定的50项重点工作，开展多种学习活动，全面提高了干部职工的整体素质和业务水平，通过引入市场营销提高了对市场竞争的能力。同时加大对外协调力度，加强了与高等院校的合作，实验室水平已向省级、国家级迈进，同过引入社会资金建成了电器实验室，扩大了业务范围，提高了业务收入。

三、加强自身廉政建设，自觉接受群众监督

为了把党风廉政建设的规定落到实处，以身作则，率先垂范，坚持做到要求别人做到的，自己首先要做到，要求别人不做的，自己首先不做。认真遵守领导干部收入申报、礼品登记和个人重大事项报告制度。在日常工作和生活中，注意从点滴做起，模范执行局里的各项规章制度。在接待来访、下基层检查指导工作等方面，带头狠刹公款大吃大喝和送礼歪风。自觉接受广大干部和社会各届的监督，注重与广大职工谈心交流，征求对自己和单位工作的意见、建议。

一年来，在上级领导的关心支持下，在大家的帮助配合下，圆满完成了全年工作，主要有以下体会：一是领导的高度重视和大力支持的结果，二是各县区和相关科室共同努力的结果，不论是在名牌争创和三位一体质量电子监管网建设工作都是在领导营造的良好氛围和各单位紧密配合下才取令人满意的结果。虽然各项工作取得了一定的成绩，但与上级的要求和大家的期望相比，还有许多差距，存在一些问题和不足。主要表现在：思想解放程度还不够，创新意识有待于进一步加强；协调各单位、各部门的工作力度不够；深入基层调查研究工作做的还不够等等，在今后的工作中，我将进一步加强学习，提高自己的政治修养和理论水平，克服存在的困难和缺点，以强烈的事业心和责任感，扎实工作、开拓进取，为我市质量技术监督事业作出新的贡献。